Política de envío

La entrega de los Productos adquiridos en la pagina web se hará únicamente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos. El tiempo promedio de entrega de un pedido por parte de Thematic Store Mx a la empresa de mensajería será de 2 (dos) a 3 (tres) días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se haya realizado la compra, momento en el cual comenzarán a correr los días de entrega por parte de dicha empresa de mensajería, a responsabilidad de esta última aprox. de 2 a 4 días hábiles.

En temporada alta (Año nuevo, 14 de Febrero, Hot sale, Buen fin, Navidad, por decir algunos) el tiempo de entrega de un pedido por parte de Thematic Store Mx a la empresa de mensajería podrá extenderse hasta a 5 (cinco) días hábiles, debido al alto volumen.

Es importante que confirmes su dirección antes de rellenar la información de envío. Una vez generada guía, no podemos realizar cambios en su dirección mientras se procesa el envío.

Los artículos se enviarán a la dirección indicada por usted y se entregarán a la persona de la guía o algún integrante de la dirección que nos proporciono. Thematic Store Mx no se hace responsable de ningún retraso o pérdida de mercancía debido a factores como la dirección de envío incorrecta introducida por usted y la negativa a aceptar la responsabilidad por parte de su empresa de mensajería.

En caso de que se produzca un tiempo de entrega excesivo o la pérdida de los productos solicitados debido a los servicios de mensajería, Thematic Store Mx hará sus mejores esfuerzos para apoyarle en la resolución de cualquier problema que pueda surgir contra la empresa de mensajería.